Digitalisering er ikke længere et simpelt buzzword eller trend. Det er en revolution, der begyndte for længe siden og fortsætter med et stigende tempo. Faktisk forventes digitale indtægter mellem 2016 og 2021 at stige fra 16% til 37% af de samlede forretningsindtægter. Selv den offentlige sektor forudsiger, at deres antal digitale processer stiger fra 42% til 77%. Digitalisering er imidlertid umulig uden ordentlig planlægning og værktøjer.

Hvorfor digitalisering skal gøres rigtigt

Konkurrence øges

Hvis dine konkurrenter har adgang til cloud tjenester og teknologi, som advanced analytics og big data, og bruger det rigtigt, har de en enorm konkurrencefordel. Derfor er digitalisering et must for at holde trit med dine hårdeste rivaler, ellers risikerer du at din forretning går nedeom og hjem.

Startups forstyrer

Nogle af de mest succesrige virksomheder i dag er mindre end 10 år gamle. Hvad de har til fælles er, at de ikke tager gamle systeme med dem. Det giver dem mulighed for at fokusere på at udnytte den nyeste teknologi på markedet. Til gengæld skal etablerede virksomheder arbejde med både innovative løsninger og gamle systemer, som de stoler 100% på, og som skal opretholdes. Den efterfølgende konflikt mellem innovation og vedligeholdelse kræver, at virksomhederne bruger mere tid, flere penge og ressourcer til at opnå de samme resultater som virksomheder og konkurrenter uden gamle systemer.

IT påvirker hele organisationen

Digitalisering vedrører hele organisationen, ikke kun IT-afdelingen. Ved at starte fra bunden og designe en ny digital IT-platform bliver det meget nemmere og hurtigere at udvikle og tilføje nye produkter og applikationer, der understøtter forskellige brancher i en organisation. På den anden side ville det være mere komplekst i en arv baseret IT-platform, og det ville tage meget mere tid.

IT skal styrkes

IT-afdelinger modtager ofte skylden for manglende innovation i andre afdelinger, da disse teams siger, at det er IT's opgave at levere nye løsninger til dem. Således, om de kan lide det eller ej, er det ofte ansvarligt for teknologi for hele organisationen, og det er deres pligt at præsentere, hvilke muligheder de kan få ved at implementere ny teknologi for de forskellige ledere og direktører. Ved at pege på begge sider har det betydning for alle afdelinger, herunder også IT, da firmaet falder bagud i det digitale kapløb og taber til konkurrenterne.

Fremtiden er digital

Hvis du har en digital platform baseret på en arkitektur, der er forblevet uændret i de sidste fem til ti år, og du ingen planer har om at opdatere det, så har du lang vej foran dig. Lad os f.eks. sige, at du er ved at udvikle eller købe en ny applikation. Der er afhængigheder mellem din nye løsning og din gamle CRM (i vores verden er alt, hvad der ikke kommunikerer via API'er, gamelt). Disse afhængigheder omfatter dataindsamling og tilføjelse og meget mere. Som følge heraf er det ikke en mulighed for at tage dit CRM ned for at teste din nye applikation. På den anden side, hvis du havde startet digitaliseringen på disse gamle systemer ved at opbygge API'er eller udskifte dem med ny teknologi, ville det være meget nemmere at installere nye applikationer og tilføje funktionaliteter til dem.

Sådan styrer du digitaliseringen af din virksomhed

Da digitalisering kræver egnede strategier og værktøjer, mener vi, at der skal være en plan for at ændre "gammel" infrastruktur og applikationer samtidig med at du udvikler dine nye funktionaliteter. En måde at opnå det på er at skabe fleksible platforme i stedet for traditionelle faste systemer. Platforme giver organisationer et fundament baseret på cloud teknologi, hvor forretningsmæssige ressourcer, hvad enten de er interne, eksterne eller delte, sammen kan skabe værdi. Her er et par tips på, hvordan du digitaliserer din virksomhed:

Først skal du vurdere dine aktiver og identificere lavt hængende frugter. Derefter lærer du, hvordan dine applikationer virker i dag, og hvordan de kan overføres til nye og moderne apps. Dernæst forstå magten bag love og regler og hvordan de kan fungere til din fordel som f.eks. GDPR compliance. Sørg desuden for at have det rigtige talenter. Måske er ninjaerne på netværket og lagringsholdet ikke de mest velegnede til at skabe ny tænkning. Desuden forstå, hvordan innovation gennem teknologi gøres Og endelig tænk platform: Alle nye initiativer, der har brug for teknologi, skal placeres i en kontekst.

For eksempel drives IoT-projekter ofte fra forretningssiden. Hvis du har flere filialer i din organisation, er det helt sandsynligt, at flere afdelinger der vil have brug for en IoT-løsning. Derfor er der en god chance for, at du måske ender med to eller flere løsninger til det samme problem. Men ved at tænke platform har du en løsning, der giver hver gren det de har brug for med det samme, samtidig med at du får betydeligt mere kontrol over de data og teknologi, der er valgt i din organisation.

Konklusion

Digitaliseringen af erhvervslivet er i fuld gang. Virksomheder, der ikke har startet eller ikke har været proaktive om det, vil blive efterladt. For at undgå for tidlige beslutninger eller negative resultater er det afgørende at planlægge omhyggeligt og vælge de rigtige værktøjer. Ved at skabe fleksible platforme i stedet for traditionelle faste systemer, kan virksomhederne forberede deres virksomheder til den digitale tidsalder og fuldføre deres cloud rejse.