Microsoftin Data Export Service on poistunut käytöstä, ja moni organisaatio on joutunut kartoittamaan uutta data-arkkitehtuuriratkaisua. Palvelulle on kuitenkin saatavilla korvaava ratkaisu, joka tarjoaa lähes reaaliaikaisen näkymän Microsoftin Dataverseen.
Data Export Service (DES) on Microsoft Dynamics 365 -liiketoiminta-alustan laajennusosa, jonka avulla käyttäjät voivat replikoida Dynamics CRM:n datan Azuren SQL-tietokantaan. DES synkronoi koko Dynamics 365 -datan ja toisaalta delta-muutokset sitä mukaa kun muutoksia tulee Dynamics 365 -järjestelmään.
Vuoden 2021 lopulla Microsoft kuitenkin ilmoitti, että DES-palvelu on toiminnassa enää vuoden 2022 marraskuun loppuun. Syyksi yhtiö kertoi, että DES on yksinkertainen sovellus: se ainoastaan tuo dataa tietokantaan tarjoamatta sen laajempia analysointiominaisuuksia.
Uuden arkkitehtuurin rakentamiselle alkaa olla enemmän kuin kiire, mikäli raportointiratkaisu on rakennettu Dynamics CRM:ää lähdeaineistona käyttäen. Mikä siis eteen, jos organisaatio on käyttänyt DES-palvelua esimerkiksi CRM-datan raportoinnissa BI-välineillä?
Innofactor DataSight – Dynamics 365 -dataa hyödyntävä analytiikka- ja raportointiratkaisu
Innofactor DataSight hyödyntää Microsoftin uutta Azure Synapse Link for Dataverse -palvelua, joka korvaa Data Export Servicen. Azure Synapse Link for Dataverse tarjoaa lähes reaaliaikaisen näkymän Microsoftin Dataverseen. Dataverse on tietorunko ja sovellusympäristö, johon käyttäjät voivat tallentaa dynaamisesti tietoa skaalautuvassa ja suojatussa ympäristössä. Dataverse mahdollistaa myös laajamittaisen low-code-/no-code-kehittämisen nopeasti ja kustannustehokkaasti monenlaisiin sovelluksiin.
DataSight-ratkaisussa data tuodaan tietoaltaaseen, jossa sitä voidaan analysoida ja prosessoida kehittyneillä analytiikkaominaisuuksilla. Ratkaisu mahdollistaa myös koneoppimisen ja AI-ratkaisut. Dataa voi – ja ehdottomasti kannattaa – tuoda tietoaltaaseen muistakin lähteistä kuin Dynamics CRM:stä.
Innofactor DataSight hyödyntää nykyisin jopa yli 100:aa datalähdettä.
Innofactor DataSightin avulla voidaan nopeasti toteuttaa Dynamics 365 -CRM:n tai -ERP:n dataan perustuva Power BI -raportointi. Lähes reaaliaikainen näkyvyys dataan säästää tunteja ja päiviä työaikaa raportoinnissa ja analyysien tekemisessä. Moderni Microsoft Azure -pohjainen ratkaisuarkkitehtuuri auttaa tietohallintoa varmistamaan ratkaisun skaalautuvuuden, tietoturvan ja kustannustehokkaan käyttöönoton.
Erityisesti myynnissä reaaliaikaisuus on tärkeää, koska myynti tarvitsee lähes ajantasaisia näkymiä muun muassa liideistä, projekteista ja myynnistä. Markkinointihenkilöstö puolestaan tarvitsee analyyttistä tietoa esimerkiksi digimarkkinoinnin kampanjoiden tehokkuuksista – esimerkiksi tiedon siitä, kuinka suuri osa liideistä ja millaiset liidit johtavat kauppoihin. Kaikkiin näihin haasteisiin DataSight tarjoaa ratkaisun.
Lisäksi DataSight-ratkaisu on otettavissa hyvin nopeasti käyttöön, eikä se vaadi Microsoftin Dynamics-pilvipalveluja käyttäviltä organisaatioilta alustan osalta merkittäviä kustomointeja. Innofactorilla on useiden vuosien kokemus Dynamics-alustan datan kanssa toimimisesta. DataSightin ensimmäinen versio sisäiseen käyttöön on toteutettu jo vuonna 2018.
Innofactor DataSight voisi olla organisaatiollenne sopiva data-arkkitehtuuriratkaisu, mikäli nykyinen ratkaisu on rakennettu pian lakkautettavan Data Export Servicen varaan. Tutustu DataSightiin tarkemmin verkkosivuillamme tai varaa tapaaminen asiantuntijamme kanssa!
