Spendrups tar kontroll över IT-tjänsterna med molnet

Operations på Spendrups IT-avdelning har hand om allt från servrar och backup till nätverk och säkerhet. Tillsammans med Innofactor har de flyttat delar av bryggeriets e-handelsfunktion till Microsoft Azure. Samtidigt har personalen fått lära sig att sköta driften av den nya lösningen helt på egen hand. 

Spendrups Bryggeri är Sveriges kanske mest kända bryggeri och har funnits ända sedan 1897. Bolaget drivs fortfarande som ett familjeföretag och de 1100 medarbetarna leds idag av fjärde generationens Spendrup. Varumärken som Trocadero, Norrlands Guld, Briska och Loka är alla en del av Spendrups portfölj.  

Genom samarbetet med Innofactor har Spendrups på kort tid sjösatt en ny arkitektur för molntjänster. Den nya arkitekturen ger Spendrups en nivå av kontroll över både kostnader och tjänster som inte var möjlig tidigare. 

 Kjell Bjärud är ansvarig för Operations inom IT-avdelningen och har arbetat på företaget i mer än tio år. 

– Vi hade anlitat Innofactor tidigare i vårt införande av Sharepoint och Office 365 så det var naturligt att fråga dem, säger Kjell Bjärud. 

E-handel utan insyn och kontroll

Spendrups kör sedan några år tillbaka både Microsoft Office 365 och Teams med applikationer som Onedrive och Sharepoint. Organisationen är alltså vana användare av Microsofts molntjänster på klientsidan. Affärssystemet ligger i Movex och det pågår ett arbete med att införa ett nytt molnbaserat CRM-system.  

En stor del av IT-infrastrukturen är e-handelsfunktionen som idag består av ett antal applikationer och plattformar. Bland annat används både Storm Commerce och Sitecore.  

Driften av e-handelsfunktionen har tidigare hanterats helt av en extern leverantör. Att driften skötts av någon annan har inneburit att Spendrups egen personal haft dålig insyn i plattformen. Det har också varit svårt att följa upp kostnader på detaljnivå. Att e-handelsapplikationerna inte låg under samma säkerhetsramverk som övriga IT-infrastrukturen var också ett problem. 

– E-handeln är en så pass kritisk försäljningskanal för oss. Vi ville äga kontrollen själva och låta vår egen personal sköta driften, säger Kjell Bjärud.  

Spendrups började leta efter en partner för att flytta e-handeln till molnet och samtidigt få ordning på arkitekturen. Att hitta en ny lösning och samtidigt inte bli beroende av ytterligare en extern leverantör var dock viktigt. Valet föll till slut på Innofactor och deras produkt Virtual Data Center. En stor anledning till valet var möjligheten att välja mellan en helt hanterad tjänst eller att låta den egna personalen läras upp som en del av projektet.  

Projekt för att flytta e-handeln till molnet

Tillsammans med Innofactor sattes ett projekt ihop med en väldigt offensiv tidplan. På tio veckor skulle Microsoft Azure vara uppe och e-handelsapplikationerna överflyttade till det egna molnet. Målet var att skapa en design som redan från början skulle vara utformad för att underlätta för kommande drift. Lösningen förankrades väl internt genom att tidigt blanda in alla berörda från avdelningen.  

Ett mindre team med nyckelpersoner från runt om i verksamheten utgjorde projektet, tillsammans med personal från både Innofactor och den tidigare e-handelsleverantören.  

Nätverksdesign och säkerhet fick bli grunden i den tekniska lösningen. Arkitekturen jobbades noga igenom i början av projektet för att skapa en stabil grund. Lösningen skulle stödja både de tjänster som nu var på väg att flyttas över och de tjänster som kan komma att utvecklas i framtiden. 

 – Det är A och O att få upp en bra nätdesign och arkitektur. Först därefter inför man tjänsterna. Men först måste man göra sin hemläxa för nätet. IP-planer och annat måste vara på plats, annars får man problem, säger Kjell Bjärud. 

Säkerhet genom mikrosegment 

Med den nya lösningen har Spendrups fått en helt ny kontroll över sin miljö. Kostnaderna är nu lätta att härleda till vad som faktiskt används i Azure och personalen har en överblick över allt som är live just nu. Tillfälliga kampanjsidor och webblösningar från en uppsjö olika leverantörer som inte längre använts har också kunnat stängas ner.

– Med den nya lösningen kan vi veta exakt vad vi har. Vi kan slå på eller stänga av, skjuta på mer kraft eller konsolidera funktioner. Allt på ett mycket effektivare sätt än tidigare, säger Kjell Bjärud.

Spendrups är nöjda med samarbetet med Innofactor. Framförallt stödet har varit viktigt, att det inte är en tjänst som måste köpas in utan att Innofactor agerat som en partner som hjälpt till och stöttat hela vägen.

– Konsulten från Innofactor var extremt kunnig. Vi behövde inte förklara i detalj vad vi ville utan han förstod redan från början, säger Kjell Bjärud.

Projektet fortsätter nu med utbildningar för personalen varje vecka. Förståelse för arkitekturen är viktig att få ut i alla led, så att den kan upprätthållas när verksamheten utvecklas. Samtidigt finns nu styrprocesser på plats så att framtida applikationer och tjänster introduceras på rätt sätt i arkitekturen.

Kjell Bjärud har några tips på vägen för den som funderar på att flytta IT-tjänster till molnet.

– Utgå från den kompetens ni har och vill ha. Låt det styra hur ni vill arbeta. Vi hade bra möjligheter med intern kompetens och klarar av att förvalta detta internt. Då kan man förlita sig på externa insatser och utbildningar för att komma igång, säger Kjell Bjärud.

Är du också nyfiken på hur du kan få bättre kontroll på dina IT-tjänster med Microsoft Azure Cloud? Hör av dig till oss.